Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана політика конфіденційності описує, як компанія NutriNest збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та сервісів. Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно при використанні нашого сайту та послуг. Це може включати:

Контактну інформацію, таку як ім'я, номер телефону та адреса електронної пошти; Інформацію про ваші харчові вподобання, алергії та особливості здоров'я, необхідну для створення персонального плану харчування; Дані про використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера та дії на сайті для покращення якості наших послуг.

Ми не збираємо надмірну кількість персональних даних і обмежуємося лише тією інформацією, яка необхідна для надання якісних послуг з планування харчування.

3. Використання персональних даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання вам якісних послуг з планування харчування. Зокрема, ми використовуємо ваші дані для:

Створення індивідуальних планів харчування, адаптованих до ваших потреб та вподобань; Надання консультацій з дієтології та підтримки протягом користування нашими послугами; Зв'язку з вами для узгодження деталей послуг, надання рекомендацій та відповідей на ваші запитання; Покращення якості наших послуг на основі отриманого зворотного зв'язку.

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг з планування харчування, та не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші системи регулярно оновлюються та проходять перевірки безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність та проходят навчання з питань захисту персональних даних.

У випадку виявлення порушення безпеки персональних даних ми негайно вживаємо необхідних заходів для усунення загрози та повідомляємо про це відповідні органи та зачеплених осіб.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також можете заперечити проти обробки ваших персональних даних або вимагати їх портативності.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і надамо вам відповідь про вжиті заходи.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу, якщо вважаєте, що ваші права на захист персональних даних порушено.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства.

Після закінчення необхідного періоду зберігання персональні дані безпечно видаляються або знеособлюються таким чином, що їх неможливо відновити або ідентифікувати.

7. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення: 11 листопада 2025 року